常见问题
一般常见的问题
儿童可以参团吗？
当然可以！ 儿童与成人同价。欢迎任何 5 岁及以上的儿童参团。 如果您需要儿童座椅，请告诉我们，我们可以免费提供。
哪些酒店可以接送？
除拉斯维加斯出发的羚羊谷一日游之外，所有其他线路都可以免费提供酒店接送服务。 注明：酒店位于拉斯维加斯大道沿线、拉斯维加斯市中心、或者距拉斯维加斯大道 2 英里范围内的任何酒店。
我已经付了押金， 剩下的余款该如何支付？
如果您已经支付了押金，我们将在旅行前 10 天通过电子邮件向您发送付款请求。 请在旅行前 7 天付清，如果未支付，我们将自动在旅行前 7 天从存档的卡中扣款。
小费是强制性的吗？
您的导游将努力确保所有参加的客人在与 MaxTour 一起旅行时享受独特难忘的体验，并将担任您的摄影师和司机，以及为您提供有关旅行所访问景点的知识来源。虽然小费不是强制性的，但这是常见的做法，您的导游会非常感激。
旅途中允许使用行动辅助器吗？
不允许携带电动代步车、轮椅和助行器。携带上述任何物品将导致登机被拒，且不予退款。
如果我在出发前 24 小时内预订旅游行程怎么办？
对于出发前 24 小时内预订的旅游团，我们不保证提供酒店接送服务。
取消政策有例外吗？
取消政策不会有任何例外。为了保障您的旅行免受意外情况的影响，我们建议您购买我们的“保护我的旅行”选项。
我如何知道我的取货详情？
您将在旅行前一天收到一封电子邮件，以安排您的接送时间和地点。
预订旅游时押金要求是多少？
预订时需支付 20% 的押金以确保您的预订。
剩余余额何时到期？
剩余款项应于出发日期前 7 天支付。
如果我在出发前 10 天内预订旅游，会怎样？
对于出发前 10 天或更短时间的预订，预订时需全额付款。
我的信用卡会自动扣除剩余金额吗？
是的，如果您使用信用卡支付押金，到期时将自动从同一张卡中扣除剩余金额，除非您通知我们采用其他付款方式。
大峡谷西、胡佛水坝、七魔山一日游
儿童可以参团吗？
当然可以！ 儿童与成人同价。欢迎任何 5 岁及以上的儿童参团。 如果您需要儿童座椅，请告诉我们，我们可以免费提供。
哪些酒店可以接送？
拉斯维加斯老城区和拉斯维加斯大道两英里内的任何一家酒店。
这条线路的开始和结束时间是什么？
接车时间为早上6:30-7:00，送车时间为晚上7:00 – 8:00，具体时间视乎当天的情况而定。
我们需要自己带午餐和零食吗？
不需要。一路上我们会为客人提供无限量的水、饮料和零食。在大峡谷还有一些吃午餐的餐厅可供选择。
我们将乘坐什么交通工具游览？
您将乘坐高顶加长客货车，该客货车头部空间为 9 英尺，拥有巨大的观景窗，并且每个座位都拥有充足的腿部空间。
我要退房，能带行李吗？
非常抱歉，旅行团没有放置行李和手提箱的空间，但请与您的酒店联系，酒店可能会全天为您存放行李。
我住的酒店会有接送服务吗？
是的!只要您住在拉斯维加斯大道或拉斯维加斯市中心2英里以内的酒店都可以，我们会在您的行程前一天给您发邮件，以安排接站的具体时间和地点。
早餐都有哪些？
早餐通常有玛芬蛋糕、香蕉、坚果、零食、果汁和咖啡。
旅游车上有洗手间吗？
我们的旅游车是15座客车，不是大巴车。车上没有厕所。我们会及时停车，让所有的客人都能使用洗手间。
团上可以带轮椅吗？
非常抱歉，车子上没有多余的空间放置轮椅。
我们在大峡谷能看到哪些景点？
这次旅行包含美国一些最令人难忘的景点，包括 Guano Point 观景台、Eagle Point 观景台，还有机会登上Skywalk 的冒险活动。
小费是强制性的吗？
您的导游将努力确保所有参加的客人在与 MaxTour 一起旅行时享受独特难忘的体验，并将担任您的摄影师和司机，以及为您提供有关旅行所访问景点的知识来源。虽然小费不是强制性的，但这是常见的做法，您的导游会非常感激。
大峡谷、羚羊谷两日游
儿童可以参团吗？
5 岁及以上的儿童可以参加我们的大峡谷和羚羊峡谷之旅。 如果您需要加安全座椅，我们可以免费安排。
哪些酒店在免费接送的范围？
拉斯维加斯大道（Strip）2英里或2英里范围内的任何酒店，或拉斯维加斯市中心（Downtown）2英里以内的任何酒店皆可。
第二天什么时候回到拉斯维加斯？
根据季节在晚上6到8 之间下车。
午餐、晚餐自理吗？
需要自理。 行程不包含午餐、晚餐，但是导游会推荐几家当地评价高且价格合理的餐馆。在旅行车内，我们公司提供饮料和零食。
我们将乘坐什么样的交通工具？
您将乘坐高顶加长客货车，该客货车头部空间为 9 英尺，拥有巨大的观景窗，并且每个座位都拥有充足的腿部空间。
行程中可以携带行李箱吗？
不允许携带任何尺寸的行李箱。允许使用背包，行李袋和其他柔软的包。
旅游车上有洗手间吗？
我们的旅游车是15座客车，不是大巴车。车上没有厕所。但是我们途中会多次停车，让所有的客人都能使用洗手间。
我住的酒店会有接送服务吗？
是的!只要您住在拉斯维加斯大道或拉斯维加斯市中心2英里以内的酒店都可以，我们会在您的行程前一天给您发邮件，以安排接站的具体时间和地点。
我们需要自己购买羚羊峡谷门票吗？
不需要。我们会提前统一预订门票。您可以当天把费用支付给我们。
需要步行多少时间？
游览需要适度的步行。 马蹄湾往返约 1.2 英里 ，下羚羊谷总共约 1 英里 ，包括下行 5 段楼梯。 此旅游不适合轮椅、助行器或电动代步车
晚上的酒店在哪里？
晚上会入住在Page 市，酒店不是固定的，但是我们会经常入住： Baymont Inn and Suites in Page, AZ.
小费是强制性的吗？
您的导游将努力确保所有参加的客人在与 MaxTour 一起旅行时享受独特难忘的体验，并将担任您的摄影师和司机，以及为您提供有关旅行所访问景点的知识来源。虽然小费不是强制性的，但这是常见的做法，您的导游会非常感激。
胡佛水坝、七魔山一日游
儿童可以参团吗？
当然可以！ 儿童与成人同价。欢迎任何 5 岁及以上的儿童参团。 如果您需要儿童座椅，请告诉我们，我们可以免费提供。
哪些酒店可以接送？
拉斯维加斯老城区和拉斯维加斯大道两英里内的任何一家酒店都可以免费接送。
这条线路的开始和结束时间是什么？
接送时间为上午 7:15-8:00，下车时间通常为下午 1:00 和下午 2:00，具体取决于旅游当天的情况
我们需要自己带水和零食吗？
不需要。一路上我们会为客人提供无限量的水、饮料和零食。
我们用什么旅行车？
您将乘坐高顶加长客货车，该客货车头部空间为 9 英尺，拥有巨大的观景窗，并且每个座位都拥有充足的腿部空间。
旅游车上有洗手间吗？
我们的旅游车是15座客车，车上没有厕所。但是我们途中会多次停车，让所有的客人都能使用洗手间。
团上可以带轮椅吗？
非常抱歉，车子上没有多余的空间放置轮椅。
我住的酒店会有接送服务吗？
是的!只要您住在拉斯维加斯大道或拉斯维加斯市中心2英里以内的酒店都可以，我们会在您的行程前一天给您发邮件，以安排接站的具体时间和地点。
小费是强制性的吗？
您的导游将努力确保所有参加的客人在与 MaxTour 一起旅行时享受独特难忘的体验，并将担任您的摄影师和司机，以及为您提供有关旅行所访问景点的知识来源。虽然小费不是强制性的，但这是常见的做法，您的导游会非常感激。
羚羊谷一日游
儿童可以参团吗？
当然可以！ 儿童与成人同价。欢迎任何 5 岁及以上的儿童参团。 如果您需要儿童座椅，请告诉我们，我们可以免费提供。
这条线路的开始和结束时间是什么？
我们的羚羊谷一日游早上 7 点从巴黎酒店的北门旅游大堂出发。巴黎拉斯维加斯酒店位于市中心，距离 Bellagio、Flamingo、Planet Hollywood、Bally’s、Caesars Palace、Cosmopolitan 等主要酒店仅几步之遥。如果您从更远的地方来？可以优步/Lyft 到达。行程结束后会在同一地点下车。
这次旅行什么时候开始和结束？
在天气和交通允许的情况下，于早上 7 点出发，晚上 9:30 返回。
你们提供上羚羊峡谷之旅吗？
我们不提供任何上羚羊峡谷之旅。
我们将乘坐什么样的交通工具？
您将乘坐高顶加长客货车，该客货车头部空间为 9 英尺，拥有巨大的观景窗，并且每个座位都拥有充足的腿部空间。
你们提供素食/无麸质餐吗？
我们提供两种午餐选择：普通午餐和素食。如果您有其他需求，请在预订前联系我们。
我有国家公园通行证， 可以用它来进入羚羊峡谷吗？
不可以。羚羊峡谷不属于大峡谷国家公园或美国国家公园系统，不接受国家公园通票进入。只有羚羊峡谷纳瓦霍导游可以带领游客进入峡谷。
我们需要自带饮料和零食吗？
不须要（如果你愿意也可以自带）。沿途我们将为客人提供无限量的水、饮料和零食。
我要退房了，我可以带行李参加旅行吗？
很抱歉，旅行中没有行李和手提箱的空间，但请与您的酒店联系，他们会全天为您存放。
上羚羊峡谷和下羚羊峡谷有什么区别？
想要更详细的答案请点击这里. 上羚羊谷和下羚羊谷都非常的壮观，去任何一个都会让您觉得不虚此行。
车上有洗手间吗？
我们都是15座旅游车，车子里没有洗手间。但是我们路上会停靠多站，以便所有的客人都可以使用洗手间。
提供的午餐是什么？
午餐将从当地一流的餐厅订购：热三明治、汉堡或墨西哥卷饼。
这个团去大峡谷吗？
此团没有，但我们还有其他旅行团前往羚羊峡谷和大峡谷南缘。
小费是强制性的吗？
您的导游将努力确保所有参加的客人在与 MaxTour 一起旅行时享受独特难忘的体验，并将担任您的摄影师和司机，以及为您提供有关旅行所访问景点的知识来源。虽然小费不是强制性的，但这是常见的做法，您的导游会非常感激。
胡佛水坝深度游：大坝顶部、內部深度一日游
儿童可以参团吗？
当然可以！ 儿童与成人同价。欢迎任何 5 岁及以上的儿童参团。 如果您需要儿童座椅，请告诉我们，我们可以免费提供
哪些酒店可以接送？
拉斯维加斯老城区和拉斯维加斯大道两英里内的任何一家酒店都可以免费接送。
这条线路的开始和结束时间是什么？
接送时间为上午 7:15-8:00，下车时间通常为下午 1:00 和下午 2:00，具体取决于旅游当天的情况。
这次旅行会参观大坝内部吗？
是的！ 这次旅行包括全面参观胡佛水坝内部，包括发电厂。
我们将乘坐什么交通工具游览？
您将乘坐高顶加长客货车，该客货车头部空间为 9 英尺，拥有巨大的观景窗，并且每个座位都拥有充足的腿部空间。
旅游车上有洗手间吗？
我们的旅游车是15座客车，不是大巴车。车上没有厕所。但是我们途中会多次停车，让所有的客人都能使用洗手间。
团上可以带轮椅吗？
非常抱歉，车子上没有多余的空间放置轮椅。
我住的酒店会有接送服务吗？
是的!只要您住在拉斯维加斯大道或拉斯维加斯市中心2英里以内的酒店都可以，我们会在您的行程前一天给您发邮件，以安排接站的具体时间和地点。
小费是强制性的吗？
您的导游将努力确保所有参加的客人在与 MaxTour 一起旅行时享受独特难忘的体验，并将担任您的摄影师和司机，以及为您提供有关旅行所访问景点的知识来源。虽然小费不是强制性的，但这是常见的做法，您的导游会非常感激。
大峡谷半日游
儿童可以参团吗？
当然可以！ 儿童与成人同价。欢迎任何 5 岁及以上的儿童参团。 如果您需要儿童座椅，请告诉我们，我们可以免费提供。
哪些酒店可以接送？
拉斯维加斯老城区和拉斯维加斯大道两英里内的任何一家酒店都可以免费接送。
这条线路的开始和结束时间是什么？
接站时间为上午 9:30 至 10:00，送客时间通常为晚上 7:00 至晚上 8:00，具体取决于旅游当天的情况。
我们需要自己带午餐和零食吗？
不需要(除非您自己想要)。一路上我们会为客人提供无限量的水、饮料和零食。在大峡谷还有一些餐厅可供选择。
我们用什么车子？
您将乘坐高顶加长客货车，该客货车头部空间为 9 英尺，拥有巨大的观景窗，并且每个座位都拥有充足的腿部空间。
旅游车上有洗手间吗？
我们的旅游车是15座客车，不是大巴车。车上没有厕所。但是我们途中会多次停车，让所有的客人都能使用洗手间。
团上可以带轮椅吗？
非常抱歉，车子上没有多余的空间放置轮椅。
我住的酒店会有接送服务吗？
是的!只要您住在拉斯维加斯大道或拉斯维加斯市中心2英里以内的酒店都可以，我们会在您的行程前一天给您发邮件，以安排接站的具体时间和地点。
小费是强制性的吗？
您的导游将努力确保所有参加的客人在与 MaxTour 一起旅行时享受独特难忘的体验，并将担任您的摄影师和司机，以及为您提供有关旅行所访问景点的知识来源。虽然小费不是强制性的，但这是常见的做法，您的导游会非常感激。
大峡谷、布莱斯、锡安、羚羊峡谷、纪念碑谷三日游
儿童可以参团吗？
当然可以！ 儿童与成人同价。欢迎任何 5 岁及以上的儿童参团。 如果您需要儿童座椅，请告诉我们，我们可以免费提供。
哪些酒店可以接送？
拉斯维加斯老城区和拉斯维加斯大道两英里内的任何一家酒店都可以免费接送。
这条线路的开始和结束时间是什么？
第三天的上车时间为早上 5 点到 6 点，到达拉斯维加斯酒店的时间通常为晚上 7 点到晚上 8 点，具体取决于当天的情况。
我们需要自己带水和零食吗？
不需要，一路上我们会为客人提供无限量的水、饮料和零食。
我们用什么车？
您将乘坐高顶加长客货车，该客货车头部空间为 9 英尺，拥有巨大的观景窗，并且每个座位都拥有充足的腿部空间。
我要退房，能带行李吗？
很抱歉，车子里没有空间放置行李箱。但请与您的酒店联系，他们可能会在整个旅行过程中为您存放它们。 您可以在我们的旅行中携带背包、行李袋或其他软包。
旅游车上有洗手间吗？
我们的旅游车是15座客车，不是大巴车。车上没有厕所。但是我们途中会多次停车，让所有的客人都能使用洗手间。
我们需要自己预订羚羊谷门票吗？
不需要，我们会提前统一订票。您可以在旅游当天支付费用。
我们的酒店是什么？
酒店不是固定的，但我们总是为客人预订高质量的三星级酒店，我们通常住在亚利桑那州佩吉的 Baymont Inn and Suites 或类似的酒店。
取消政策是什么？
旅行前 7 天或更早取消可获得全额退款。
我住的酒店会有接送服务吗？
是的!只要您住在拉斯维加斯大道或拉斯维加斯市中心2英里以内的酒店都可以，我们会在您的行程前一天给您发邮件，以安排接站的具体时间和地点。
小费是强制性的吗？
您的导游将努力确保所有参加的客人在与 MaxTour 一起旅行时享受独特难忘的体验，并将担任您的摄影师和司机，以及为您提供有关旅行所访问景点的知识来源。虽然小费不是强制性的，但这是常见的做法，您的导游会非常感激。