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Questions fréquemment posées

Questions générales

Les enfants sont-ils admis pour cette excursion?

Oui, bien sûr ! Il n'y a pas de prix pour les enfants pour nos excursions, mais tous les enfants âgés de 5 ans et plus sont les bienvenus pour profiter de l'excursion dans le Grand Canyon et le barrage Hoover selon le tarif normal. Si vous avez besoin d'un siège pour enfant, faites-le nous savoir et nous nous en occuperons sans frais supplémentaires.

Quels sont les hôtels où l'on peut venir nous chercher?

À l'exception de l'excursion dans le canyon d'Antelope au départ de Las Vegas, toutes les excursions ont pour point de départ tous les hôtels situés le long du Strip de Las Vegas ou dans le centre-ville de Las Vegas, ou tout hôtel situé à moins de 3 km d'un établissement du Strip de Las Vegas.

J'ai versé un acompte. Comment puis-je payer le solde?

Si vous avez versé un acompte sur votre excursion, nous vous enverrons par e-mail une demande de paiement 10 jours avant votre excursion. Le paiement est dû 7 jours avant votre excursion, si aucun paiement n'est effectué, nous débiterons automatiquement la carte figurant dans votre dossier 7 jours avant votre excursion.

Les pourboires sont-ils obligatoires?

Votre guide touristique travaillera dur pour garantir que tous les invités présents profitent d'une expérience unique et mémorable lors de leur voyage avec MaxTour, et servira de photographe et de chauffeur en plus de votre source d'informations sur les sites visités par votre visite. Bien que le pourboire ne soit pas obligatoire, il s’agit d’une pratique courante et grandement appréciée par votre guide touristique.

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Excursion au Grand Canyon Ouest, au barrage Hoover et aux Sept Montagnes Magiques

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Les enfants sont-ils admis pour cette excursion?

Oui, bien sûr ! Il n'y a pas de prix pour les enfants pour nos excursions, mais tous les enfants âgés de 5 ans et plus sont les bienvenus pour profiter de l'excursion dans le Grand Canyon et le barrage Hoover selon le tarif normal. Si vous avez besoin d'un siège pour enfant, faites-le nous savoir et nous nous en occuperons sans frais supplémentaires.

Quels sont les hôtels où l'on peut venir nous chercher?

Nous prenons en charge tous les hôtels situés à moins de 3 km du Strip de Las Vegas et du centre-ville de Las Vegas, dans le Nevada.

Quelle est l'heure de début et de fin de cette visite?

La prise en charge se fait entre 6h30 et 7h00 et le retour se fait généralement entre 19h00 et 20h00, en fonction des conditions du jour de l'excursion.

Devons-nous apporter notre déjeuner et notre collation?

Non (seulement si vous le souhaitez) ! Nous fournirons de l'eau, des boissons et des collations à volonté pour nos visiteurs tout au long du parcours. Et il y a de merveilleux endroits pour déjeuner au bord du Grand Canyon.

Quel est le type de véhicule utilisé pour le voyage?

Vous ferez votre excursion dans des fourgonnettes à toit surélevé et de grande longueur, avec une hauteur sous plafond de 2,5 mètres, d'immenses fenêtres et beaucoup d'espace pour les jambes dans chaque siège.

Maxtour van outside viewMaxtour van interior view

Je quitte mon hôtel, puis-je apporter mes bagages lors de la visite?

Malheureusement, il n'y a pas de place pour les bagages et les valises lors de la visite du Grand Canyon et du barrage Hoover, mais parlez-en à votre hôtel qui pourra probablement les stocker pour vous tout au long de la journée.

Est-ce qu'on viendra me chercher à mon hôtel?

Oui ! Tant que vous séjournez dans un hôtel situé à moins de 3 km du Strip de Las Vegas ou du centre-ville de Las Vegas, vous serez pris en charge directement à votre hôtel. Nous vous enverrons un email la veille de votre excursion pour convenir de l'heure et du lieu exacts de votre prise en charge pour votre aventure au Grand Canyon de Las Vegas et au barrage Hoover.

Qu'est-ce qui est servi au petit-déjeuner?

Le petit-déjeuner est généralement composé de muffins, de bananes, de friandises, de jus de fruits et de café avant notre arrêt au barrage Hoover.

Y a-t-il des toilettes dans le Véhicule?

Nos excursions se déroulent dans des vans de 15 places, et non dans des bus. Il n'y a pas de toilettes dans nos vans. Nous ferons des arrêts en temps voulu pour que tous nos invités puissent utiliser les toilettes tout au long de notre excursion au Grand Canyon et au barrage Hoover.

Puis-je emmener un fauteuil roulant lors de la visite?

Malheureusement, il n'y a pas de place dans nos vans pour petits groupes pour emmener un fauteuil roulant. Si vous avez besoin d'un fauteuil roulant, il est préférable de réserver un tour du barrage Hoover et de la rive ouest du Grand Canyon auprès d'une compagnie de bus.

Que verrons-nous au Grand Canyon?

La tournée comprend certains des endroits les plus mémorables d'Amérique, y compris des vues panoramiques à Guano Point et des activités divertissantes au Skywalk d'Eagle Point.

Excursion de 2 jours au Grand Canyon et au Canyon d'Antelope

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Les enfants sont-ils autorisés à participer à cette excursion?

Oui, bien sûr ! Les enfants sont autorisés à participer à l'excursion du Grand Canyon et de l'Antelope Canyon. Il n'y a pas de prix pour les enfants, mais tous les enfants âgés de 5 ans et plus sont les bienvenus pour profiter de la balade au plein tarif. Si vous avez besoin d'un siège pour enfant, faites-le nous savoir et nous nous chargerons de l'installer sans frais supplémentaires.

Quels sont les hôtels où l'on peut venir nous chercher?

La prise en charge se fait à partir de tous les hôtels situés à moins de 3 km du Strip de Las Vegas et du centre-ville de Las Vegas.

A quel moment allons-nous retourner à Las Vegas pour le deuxième jour?

Les excursions reviennent à Las Vegas entre 18 et 20 heures, selon la saison.

Devons-nous apporter nos propres boissons et casse-croûte?

Non (seulement si vous le souhaitez) ! Nous fournirons de l'eau, des boissons et des collations à volonté à nos invités tout au long du parcours.

Quel est le type de véhicule utilisé pour le voyage?

Vous ferez votre excursion dans des fourgonnettes à toit surélevé et de grande longueur, avec une hauteur sous plafond de 2,5 mètres, d'immenses fenêtres et beaucoup d'espace pour les jambes dans chaque siège.

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Je quitte libère mon hôtel, puis-je apporter mes bagages lors de l'excursion dans les canyons?

Les bagages et les valises (même de format cabine) ne sont pas autorisés pendant les excursions. Les sacs à dos, les sacs de sport et autres sacs souples sont autorisés.

Est-ce qu'on viendra me chercher à mon hôtel?

Oui ! Tant que vous séjournez dans un hôtel situé à moins de 3 km du Strip de Las Vegas ou du centre-ville de Las Vegas, vous serez pris en charge directement à votre hôtel. Nous vous enverrons un e-mail la veille de votre visite pour convenir de l'heure et du lieu exacts de votre prise en charge.

Y a-t-il des toilettes dans le bus?

Nos excursions sont organisées dans des vans de 15 places, et non dans des bus. Il n'y a pas de toilettes dans nos vans. Nous nous arrêterons à temps pour que tous nos visiteurs puissent aller aux toilettes.

Devons-nous acheter nos propres billets pour le Canyon d'Antelope?

Non. Nous réserverons et paierons vos billets, que vous nous rembourserez le jour de votre excursion.

Combien de temps faut-il marcher?

Les excursions nécessitent une marche modérée. La boucle de Horseshoe est d'environ 2 km aller-retour, et la partie inférieure du canyon d'Antelope est d'environ 1 km au total, y compris la descente de 5 volées d'escaliers. Cette excursion n'est pas adaptée aux chaises roulantes, aux déambulateurs ou aux scooters de mobilité.

Dans quel hôtel serons-nous logés lors de l'excursion de 2 jours au Grand Canyon et au Canyon d'Antelope?

Nous séjournons habituellement au Baymont Inn and Suites in Page, AZ.

Excursion au Sommet du Barrage Hoover avec les Sept Montagnes Magiques

Le prix le plus bas

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Les enfants sont-ils autorisés à participer à cette excursion?

Oui, bien sûr ! Il n'y a pas de prix pour les enfants, mais tous les enfants âgés de 5 ans et plus sont les bienvenus pour profiter de cette expérience au plein tarif. Si vous avez besoin d'un siège pour enfant, faites-le nous savoir et nous nous en chargerons sans frais supplémentaires.

Pourquoi le départ de 12 heures n'est-il pas disponible?

L'option de départ à midi est proposée exclusivement les lundis, mercredis et samedis, hors saison d'été.

Quels sont les hôtels où l'on vient vous chercher?

La prise en charge se fait à partir de tous les hôtels situés à moins de 3 km du Strip de Las Vegas et du centre-ville de Las Vegas.

Quelle est l'heure de départ et de retour de cette excursion?

La prise en charge se fait de 7h15 à 8h et la restitution se fait généralement de 13h à 14h, en fonction des conditions du jour de l'excursion.

Quel est le type de véhicule utilisé pour le voyage?

Vous ferez votre excursion dans des fourgonnettes à toit surélevé et de grande longueur, avec une hauteur sous plafond de 2,5 mètres, d'immenses fenêtres et beaucoup d'espace pour les jambes dans chaque siège.

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Faut-il prévoir des boissons et des collations?

Non, pas du tout ! Nous fournirons de l'eau, des boissons et des collations à volonté à nos hôtes tout au long du parcours.

Vais-je être pris en charge à mon hôtel?

Oui ! Tant que vous séjournez dans un hôtel situé à moins de 3 km du Strip de Las Vegas ou du centre-ville de Las Vegas, vous serez pris en charge directement à votre hôtel. Nous vous enverrons un e-mail la veille de votre excursion pour convenir de l'heure et du lieu exacts de votre prise en charge.

Y a-t-il des toilettes à bord?

Nos excursions se déroulent dans des vans de 15 places, et non dans des bus. Il n'y a pas de toilettes dans nos vans. Nous nous arrêterons à temps pour que tous nos invités puissent aller aux toilettes.

Puis-je emmener un fauteuil roulant ou un scooter lors de la visite?

Malheureusement, il n'y a pas de place dans nos vans pour petits groupes pour transporter un fauteuil roulant.

Excursion au Canyon d'Antelope en partant de Las Vegas

Canyon d'Antelope inférieur

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Les enfants sont-ils autorisés à participer à cette excursion?

Oui, bien sûr ! Les enfants âgés de 5 à 12 ans peuvent participer à notre excursion sur le Canyon d'Antelope au départ de Las Vegas au prix de 229 $. L'âge minimum pour cette excursion est de 5 ans.

Où commence et où se termine cette excursion?

Nos visite dans le Canyon d'Antelope partent de la porte nord du hall des visites du Paris Las Vegas à 7 heures du matin. Le Paris Las Vegas est situé au centre de la ville et à quelques pas de grands hôtels comme le Bellagio, le Flamingo, le Planet Hollywood, le Bally's, le Caesars Palace, le Cosmopolitan, et bien d'autres encore. Vous venez de plus loin ? Uber/Lyft vous déposent au même endroit que le départ de excursion au Paris Las Vegas.

À quelle heure commence et se termine l'excursion?

L'excursion débute à 7 heures et se termine à 21 h 30, si les conditions météorologiques et la circulation le permettent.

Proposez-vous des visites dans la partie supérieure du canyon d'Antelope?

Nous ne proposons pas de visites dans la partie supérieure du canyon d'Antelope.

Quel type de véhicule sera utilisé pour l'excursion?

Vous ferez votre excursion dans des fourgonnettes à toit surélevé et de grande longueur, avec une hauteur sous plafond de 2,5 mètres, d'immenses fenêtres et beaucoup d'espace pour les jambes dans chaque siège.

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Proposez-vous des repas végétaliens, végétariens ou sans gluten?

Nous proposons deux options de déjeuner : normal et végétarien. Si vous avez d'autres besoins, contactez-nous avant de réserver.

J'ai un Pass pour le Parc National. Puis-je l'utiliser pour économiser sur le droit d'entrée à Canyon d'Antelope?

Malheureusement, ce n'est pas le cas. Le canyon d'Antelope ne fait pas partie du parc national du Grand Canyon ou du système des parcs nationaux des États-Unis, et les cartes d'accès aux parcs nationaux ne sont pas acceptées pour l'entrée.. Seulement Visite du canyon d'Antelope par les Navajos guidées sont autorisées dans le canyon.

Faut-il prévoir des boissons et des collations?

Non (seulement si vous le souhaitez) ! Nous fournirons de l'eau, des boissons et des en-cas à volonté à nos invités tout au long du parcours.

Je quitte mon hôtel, puis-je apporter mes bagages pendant l'excursion?

Malheureusement, il n'y a pas de place pour les bagages et les valises pendant l'excursion, mais parlez-en à votre hôtel, qui pourra probablement les stocker pour vous tout au long de la journée.

Quelle est la différence entre la partie supérieure du canyon d'Antelope et la partie inférieure du canyon d'Antelope?

Pour une réponse plus détaillée, cliquez ici. Nous vous recommandons de vous assurer que votre parcours vous conduira soit à la partie supérieure du canyon d'Antelope, soit à la partie inférieure du canyon d'Antelope. Ce sont les sections les plus célèbres pour une bonne raison : elles sont spectaculaires et il n'y a pas de substitut qui s'en rapproche.

Y a-t-il des toilettes dans le bus?

Notre excursion dans le Canyon d'Antelope se déroulent dans des fourgonnettes de 15 places, et non dans des bus. Il n'y a pas de toilettes dans nos fourgons. Nous ferons des escales en temps voulu pour que tous nos clients puissent aller aux toilettes.

Quel est le déjeuner fourni?

Les repas de midi seront commandés auprès de restaurants locaux réputés : Sandwichs chauds, hamburgers ou burritos.

Ce parcours va-t-il jusqu'au Grand Canyon?

Ce n'est pas le cas, mais nous avons d'autres visites qui vont à la fois à Antelope Canyon et à la Face Sud du Grand Canyon.

Le barrage Hoover : Vue d'en haut - En haut - Et en bas

Zoom sur le barrage Hoover

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Les enfants sont-ils admis sur ce parcours?

Oui, bien sûr ! Il n'y a pas de prix pour les enfants, mais tous les enfants âgés de 5 ans et plus sont les bienvenus pour profiter de l'attraction au plein tarif. Si vous avez besoin d'un siège d'appoint, faites-le nous savoir et nous nous en chargerons sans frais supplémentaires.

Quels sont les hôtels où l'on vient vous chercher?

La prise en charge s'effectue à partir de tous les hôtels situés à moins de 3 km du Strip de Las Vegas et du centre-ville de Las Vegas.

À quelle heure ce parcours commence-t-il et se termine-t-il?

La prise en charge se fait de 7h15 à 8h et la restitution se fait généralement entre 13h et 14h pour le départ du matin, et pour le départ de midi, la prise en charge se fait de 11h15 à 12h et la restitution se fait généralement entre 17h et 18h.

Le parcours permet-il de visiter l'intérieur du barrage?

Oui ! Ce parcours comprend une visite complète de l'intérieur du barrage Hoover, y compris la centrale électrique.

Quel type de véhicule sera utilisé pour le parcours?

Vous ferez votre excursion dans des fourgonnettes à toit surélevé et de grande longueur, avec une hauteur sous plafond de 2,5 mètres, d'immenses fenêtres et beaucoup d'espace pour les jambes dans chaque siège.

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Est-ce qu'on viendra me chercher à mon hôtel?

Oui ! Tant que vous séjournez dans un hôtel situé à moins de 3 km du Strip de Las Vegas ou du centre-ville de Las Vegas, vous serez pris en charge directement à votre hôtel. Nous vous enverrons un e-mail la veille de votre parcours pour convenir de l'heure et du lieu exacts de votre prise en charge.

Quelle est la fréquence des escales?

Au maximum, nous passons une heure sans avoir accès aux toilettes.

Puis-je emmener un fauteuil roulant ou un scooter pendant le parcours?

Malheureusement, il n'y a pas de place dans nos minibus pour petits groupes pour emmener un fauteuil roulant.

Excursion d'une demi-journée au Grand Canyon

Excursion d'une demi-journée

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Les enfants sont-ils autorisés à participer à ce excursion?

Oui, bien sûr ! Il n'y a pas de prix pour les enfants, mais tous les enfants âgés de 5 ans et plus sont les bienvenus pour profiter de l'attraction au plein tarif. Si vous avez besoin d'un siège d'appoint, faites-le nous savoir et nous nous en chargerons sans frais supplémentaires.

Quels sont les hôtels où la prise en charge s'effectue?

La prise en charge s'effectue à partir de tous les hôtels situés à moins de 3 km du Strip de Las Vegas et du centre-ville de Las Vegas.

A quelle heure commence le parcours? À quelle heure se termine-t-elle?

Les prises en charge se font de 9h30 à 10h00 et les restitutions se font généralement entre 19h00 et 20h00, en fonction des conditions du jour du parcours.

Devons-nous apporter notre nourriture et nos boissons?

Tous nos parcours proposent des boissons et des en-cas à volonté. Il y aura quelques otpisn pour que vous achetiez votre propre déjeuner pendant le parcours.

À quoi ressemble le bus?

Vous ferez votre excursion dans des fourgonnettes à toit surélevé et de grande longueur, avec une hauteur sous plafond de 2,5 mètres, d'immenses fenêtres et beaucoup d'espace pour les jambes dans chaque siège.

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Peut-on venir me chercher à mon hôtel?

Oui ! Nous viendrons vous chercher directement à votre hôtel, à condition qu'il se trouve à moins de 3 km du Strip de Las Vegas ou du centre-ville de Las Vegas.

Y a-t-il des toilettes dans le bus?

Nos parcours en petit groupe se font en fourgonnette, pas en bus, et ne comportent pas de salle de bain. L'intervalle le plus long entre deux pauses toilettes est d'une heure et demie.

Puis-je emmener un fauteuil roulant ou un scooter pendant le parcours?

Malheureusement, il n'y a pas de place dans nos petits groupes pour emmener un fauteuil roulant ou un scooter.

Excursion de 3 jours au Grand Canyon, Bryce, Zion, Antelope Canyon et Monument Valley

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Les enfants sont-ils autorisés à participer à cette excussion?

Oui, bien sûr ! Il n'y a pas de prix pour les enfants, mais tous les enfants âgés de 5 ans et plus sont les bienvenus pour profiter de l'attraction au plein tarif. Si vous avez besoin d'un siège d'appoint, faites-le nous savoir et nous nous en chargerons sans frais supplémentaires.

Quels sont les hôtels où la prise en charge s'effectue?

La prise en charge s'effectue à partir de tous les hôtels situés à moins de 3 km du Strip de Las Vegas et du centre-ville de Las Vegas.

À quelle heure commence et se termine cette excussion?

La prise en charge se fait de 5 à 6 heures du matin et la restitution se fait généralement de 7 à 8 heures du soir le troisième jour, en fonction des circonstances de la journée.

Devons-nous apporter nos propres boissons et petits casse-croûte?

Non (seulement si vous le souhaitez) ! Nous fournirons de l'eau, des boissons et des goûters à volonté à nos invités tout au long du chemin.

Dans quel type de véhicule effectuons-nous le l'excussion?

Vous ferez votre excursion dans des fourgonnettes à toit surélevé et de grande longueur, avec une hauteur sous plafond de 2,5 mètres, d'immenses fenêtres et beaucoup d'espace pour les jambes dans chaque siège.

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Je quitte mon hôtel, puis-je apporter mes bagages pendant l'excussion?

Malheureusement, il n'y a pas de place pour les bagages et les valises pendant l'excussion, mais parlez-en à votre hôtel qui pourra probablement les stocker pour vous pendant toute la durée de l'excussion. Vous pouvez apporter des sacs à dos, des sacs de sport ou d'autres sacs souples pendant le excussion.

Est-ce qu'on viendra me chercher à mon hôtel?

Oui ! Tant que vous séjournez dans un hôtel situé à moins de 3 km du Strip de Las Vegas ou du centre-ville de Las Vegas, vous serez pris en charge directement à votre hôtel. Nous vous enverrons un e-mail la veille de votre excussion pour convenir de l'heure et du lieu exacts de votre prise en charge.

Y a-t-il des toilettes dans le bus?

Nos excussions se font dans des fourgonnettes de 15 places, pas dans des bus. Il n'y a pas de toilettes dans nos fourgons. Nous ferons des escales en temps voulu pour que tous nos invités puissent aller aux toilettes.

Devons-nous réserver nos propres billets pour le Canyon d'Antelope?

Non, nous réserverons et paierons les billets, vous pourrez nous rembourser le jour de votre excussion.

Dans quel hôtel séjournerons-nous?

Nous réservons toujours des hôtels 3 étoiles de haute qualité pour nos hôtes. Nous séjournons généralement au Baymont Inn and Suites à Page, AZ, ou dans un établissement similaire.

Quelle est la politique d'annulation?

Vous pouvez vous désister 7 jours ou plus avant le début de votre excussion pour obtenir un remboursement intégral.

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