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Preguntas Frecuentes

Preguntas Generales

¿Se permiten niños en este tour?

¡Claro que si! No tenemos una tarifa infantil para nuestros tours, pero cualquier niño de 5 años o mayor es bienvenido a disfrutar de nuestro tour por el Gran Cañón y la Presa Hoover pagando la tarifa completa. En caso de necesitar una silla especial, avísanos y nos encargaremos de ello sin costo adicional.

¿Desde qué hoteles hacen recogidas?

Excepto la excursión al Cañón del Antílope desde Las Vegas, todas las excursiones se recogen en todos los hoteles situados a lo largo de Las Vegas Strip o en el centro de Las Vegas, o en cualquier hotel situado a menos de 3 km de un establecimiento de Las Vegas Strip.

He pagado un depósito. ¿Cómo puedo pagar el resto?

Si ha pagado un depósito por su tour, le enviaremos por correo electrónico una solicitud de pago 10 días antes de su tour. El pago debe efectuarse 7 días antes del tour. Si no se realiza el pago, se cargará automáticamente en la tarjeta registrada 7 días antes del tour.

¿Las propinas son obligatorias?

Su guía se esforzará por garantizar que todos los asistentes disfruten de una experiencia única e inolvidable durante su viaje con MaxTour, y hará las veces de fotógrafo y chófer, además de ser su fuente de información sobre los lugares que visite durante el tour. Aunque la propina no es obligatoria, es una práctica común y muy apreciada por su guía de tour.

¿Tienes alguna otra pregunta que no hayamos respondido aquí?

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¿Se permiten niños en este tour?

¡Claro que si! No tenemos una tarifa infantil para nuestros tours, pero cualquier niño de 5 años o mayor es bienvenido a disfrutar de nuestro tour por el Gran Cañón y la Presa Hoover pagando la tarifa completa. En caso de necesitar una silla especial, avísanos y nos encargaremos de ello sin costo adicional.

¿Desde qué hoteles hacen recogidas?

Hacemos recogida desde cualquier hotel que esté en un radio de 2 millas del Strip de Las Vegas y el Centro de Las Vegas, Nevada.

¿Cuáles son las horas de inicio y finalización del tour?

Hacemos nuestras recogidas entre 6:30-7:00 AM y normalmente dejamos a nuestros invitados entre las 7:00-8:00 PM, dependiendo de las condiciones particulares del día del tour.

¿Tenemos que traer nuestro almuerzo y snacks?

No, a menos que así lo desees. Ofrecemos agua, bebidas no alcohólicas, y snacks ilimitados para nuestros invitados en el camino. Además, hay algunos lugares deliciosos donde almorzar a orillas del Gran Cañón.

¿En qué tipo de vehículo haremos el tour?

Hará el tour en furgonetas de techo alto y longitud extendida con espacio para la cabeza de 9 pies, enormes ventanas y mucho espacio para las piernas en cada asiento.

Maxtour van outside viewMaxtour van interior view

Estoy haciendo el checkout de mi hotel, ¿Puedo traer mi equipaje al tour?

Desafortunadamente, no hay espacio para equipaje en nuestro tour al Gran Cañón y la Presa Hoover. Pero puedes hablar con el personal de tu hotel y es posible que te lo guarden durante el día.

¿Me recogerán en mi hotel?

¡Si! En tanto te estés hospedando en algún hotel en un rango de 2 millas del Strip de Las Vegas o en el Centro de Las Vegas, te buscaremos directamente en la puerta de tu hotel. Te enviaremos un email el día anterior para informarte el lugar y hora exacto en que te recogeremos para tu Aventura por el Gran Cañón y la Presa Hoover.

¿Qué sirven como desayuno?

Nuestro desayuno normalmente inlcuye: ponqués, bananas, snacks, jugos, y café, antes de llegar a nuestra parada en la Presa Hoover.

¿Tienen baño en el bus?

Hacemos nuestros tours en vans para pasajeros de 15 asientos, no en buses. Así que no tenemos baños en nuestras vans. Haremos paradas oportunas para que todos nuestros visitantes puedan usar los sanitarios durante nuestro viaje por el Gran Cañón y la Presa Hoover.

¿Puedo traer una silla de ruedas al tour?

Desgraciadamente, no tenemos espacio en nuestras vans para grupos pequeños para llevar una silla de ruedas. Si requieres llevar una silla de ruedas, tu mejor opción es reservar un tour por la Presa Hoover y el Gran Cañón con una empresa que use autobuses en sus tours.

¿Qué veremos en el Gran Cañón?

El tour incluye algunos de los más memorables lugares de los Estados Unidos, incluyendo vistas increíbles desde Guano Point y actividades arriesgadas y emocionantes en la Skywalk y en Eagle Point.

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¿Se Permiten Niños en Este Tour?

¡Claro que Aceptamos niños en nuestro Tour por el Gran Cañón y el Cañón del Antílope! No tenemos una tarifa infantil para nuestros tours, pero cualquier niño de 5 años o mayor es bienvenido a disfrutar pagando la tarifa completa. En caso de necesitar una silla especial, avísanos y nos encargaremos de ello sin costo adicional.

¿Desde qué hoteles hacen recogidas?

Hacemos recogida desde cualquier hotel que esté en un radio de 2 millas del Strip de Las Vegas y el Centro de Las Vegas, Nevada.

¿A qué hora regresamos a Las Vegas en el segundo día?

Los tours vuelven a Las Vegas entre las 6 PM y 8 PM del segundo día dependiendo de la época del año.

¿Tenemos que traer nuestro almuerzo y snacks?

No, a menos que así lo desees. Ofrecemos agua, bebidas no alcohólicas, y snacks ilimitados para nuestros invitados en el camino.

¿En qué tipo de vehículo haremos el tour por los cañones?

Hará el tour en furgonetas de techo alto y longitud extendida con espacio para la cabeza de 9 pies, enormes ventanas y mucho espacio para las piernas en cada asiento.

Maxtour van outside viewMaxtour van interior view

Estoy haciendo el checkout de mi hotel, ¿Puedo traer mi equipaje al tour?

Equipajes pesados y maletas (incluso las de mano) NO están permitidos en nuestros tours por razones de espacio. Se permiten las mochilas, bolsos, y otro tipo de equipaje suave y liviano .

¿Me recogerán en mi hotel?

¡Si! En tanto te estés hospedando en algún hotel en un rango de 2 millas del Strip de Las Vegas o en el Centro de Las Vegas, te buscaremos directamente en la puerta de tu hotel. Te enviaremos un email el día anterior para informarte el lugar y hora exacto en que te recogeremos.

¿Tienen baño en el bus?

Hacemos nuestros tours en vans para pasaeros de 15 asientos, no en buses. Así que no tenemos baños en nuestras vans. Haremos paradas oportunas para que todos nuestros visitantes puedan usar los sanitarios durante nuestro viaje.

¿Tenemos que comprar nuestros boletos para el Cañón del Antíilope?

No hace falta. Nos encargaremos de reservar y comprar los boletos necesarios, y tu podrás pagarnos el día del tour.

¿Qué tanto tenemos que caminar?

Hay que dar una caminata moderada en nuestro tour. En la Curva de la Herradura hay que caminar unos 2 Km ida y vuelta, mientras que en la parte baja del Cañón del Antílope hay que hacer poco más de 1600 metros, incluyendo 5 tramos de escaleras. Este tour no es adecuado para sillas de ruedas, andadores, o scooters.

¿En qué hotel nos quedaremos durante nuestro Tour de dos días por el Gran Cañón y el Cañón del Antílope?

Normalmente, nos quedamos en el Baymont Inn and Suites de Page, Arizona.

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¿Se permiten niños en este tour?

¡Claro que si! No tenemos una tarifa infantil para nuestros tours, pero cualquier niño de 5 años o mayor es bienvenido a disfrutar de nuestro tour. En caso de necesitar una silla especial, avísanos y nos encargaremos de ello sin costo adicional.

¿Por qué no tienen salidas disponibles a las 12 PM?

La opción de salida a mediodía la ofrecemos sólo los días Lunes, Miércoles y Viernes, excepto durante el Verano.

¿Desde qué hoteles hacen recogidas?

Hacemos recogida desde cualquier hotel que esté en un radio de 2 millas del Strip de Las Vegas y el Centro de Las Vegas, Nevada.

¿Cuáles son las horas de inicio y finalización del tour?

Hacemos nuestras recogidas entre 7:15-8:00 AM y normalmente dejamos a nuestros invitados entre las 1:00-2:00 PM, dependiendo de las condiciones particulares del día del tour.

¿En qué tipo de vehículo haremos el tour?

Hará el tour en furgonetas de techo alto y longitud extendida con espacio para la cabeza de 9 pies, enormes ventanas y mucho espacio para las piernas en cada asiento.

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¿Tenemos que traer nuestro almuerzo y snacks?

No, a menos que así lo desees. Ofrecemos agua, bebidas no alcohólicas, y snacks ilimitados para nuestros invitados en el camino.

¿Me recogerán en mi hotel?

¡Si! En tanto te estés hospedando en algún hotel en un rango de 2 millas del Strip de Las Vegas o en el Centro de Las Vegas, te buscaremos directamente en la puerta de tu hotel. Te enviaremos un email el día anterior para informarte el lugar y hora exacto en que te recogeremos.

¿Tienen baño a bordo?

Hacemos nuestros tours en vans para pasajeros de 15 asientos, no en buses. Así que no tenemos baños en nuestras vans. Haremos paradas oportunas para que todos nuestros visitantes puedan usar los sanitarios.

¿Puedo traer una silla de ruedas o un scooter al tour?

Desgraciadamente, no tenemos espacio en nuestras vans para grupos pequeños para llevar una silla de ruedas.

Tour por el Cañón del Antílope desde Las Vegas

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¿Se permiten niños en este tour?

¡Por supuesto que sí! Los niños de entre 5 y 12 años pueden acompañarnos por $229 a nuestras excursiones al Cañón del Antílope desde Las Vegas. La edad mínima para participar de esta excursión es de 5 años.

¿Cuales son los puntos de inicio y final de este tour?

Nuestras excursiones al Cañón del Antílope salen del lobby para tours ubicado en la puerta norte del Hotel & Casino Paris Las Vegas a las 7 AM. Paris Las Vegas goza de una ubicación céntrica y se está muy cerca de los principales hoteles como el Bellagio, el Flamingo, el Planet Hollywood, el Bally's, el Caesars Palace, el Cosmopolitan, y muchos más. ¿Estás más lejos? Puedes tomar un Uber/Lyft y te dejará en el mismo punto de salida del Tour en París Las Vegas.

¿Cuáles son las horas de inicio y finalización del tour?

El tour sale a las 7 AM y regresa a las 9:30 PM, si el clima y el tráfico lo permiten.

¿Ofrecen Tours por la Parte Alta del Cañón del Antílope?

Actualmente no ofrecemos tours por la Parte Alta del Cañón del Antílope

¿En qué tipo de vehículo haremos el tour?

Hará el tour en furgonetas de techo alto y longitud extendida con espacio para la cabeza de 9 pies, enormes ventanas y mucho espacio para las piernas en cada asiento.

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¿Ofrecen alternativas de comida Veganas / Vegetarianas / Libres de Gluten?

Ofrecemos dos alternativas de almuerzo: regular y vegetariano. Si tiene algún otro tipo de necesidad, consúltenos antes de reservar.

Tengo un Pase para Parques Nacionales. ¿Puedo usarlo para obtener algún descuento en mi tarifa de entrada al Cañón del Antílope?

Por desgracia, no. El Cañón del Antílope no es parte del Parque Nacional Gran Cañón ni del Sistema de Parques Nacionales de los Estados Unidos, por lo tanto, no aceptan el Pase del Parque para ingresar. Solo los Guías Nativos de la Tribu Navajo están autorizados para hacer tours por el Cañón.

¿Tenemos que traer nuestras bebidas y snacks?

No, a menos que así lo desees. Ofrecemos agua, bebidas no alcohólicas, y snacks ilimitados para nuestros invitados en el camino.

Estoy haciendo el checkout de mi hotel, ¿Puedo traer mi equipaje al tour?

Desafortunadamente, no hay espacio para equipaje en nuestro tour. Pero puedes hablar con el personal de tu hotel y es posible que te lo guarden durante el día.

¿Cuál es la diferencia entre la Parte Alta y la Parte Baja del Cañón del Antílope?

Para una respuesta más detallada, haz click aquí para leer más. te recomendamos asegurarte de que cualquier operador turístico que elijas te lleve a la Parte Alta o a la Parte Baja del Cañón del Antílope. Estas son las secciones más famosas porque son espectaculares, y no hay nada que se les compare.

¿Tienen baño en el bus?

Hacemos nuestros tours al Cañón del Antílope en vans para pasajeros de 15 asientos, no en buses. Así que no tenemos baños en nuestras vans. Haremos paradas oportunas para que todos nuestros visitantes puedan usar los sanitarios durante nuestro viaje.

¿Qué ofrecen como almuerzo?

El almuerzo se ordenará en destacados restaurantes locales, entre las opciones a elegir tenemos: Sándwiches calientes, hamburguesas o burritos.

¿Este tour va al Gran Cañón?

En este tour no vamos al gran cañón, pero tenemos otros tours que van al Cañón del Antílope y a la Orilla Sur del Gran Cañón.

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¿Se permiten niños en este tour?

¡Claro que si! No tenemos una tarifa infantil para nuestros tours, pero cualquier niño de 5 años o mayor es bienvenido a disfrutar de nuestro tour pagando la tarifa completa. En caso de necesitar una silla especial, avísanos y nos encargaremos de ello sin costo adicional.

¿Desde qué hoteles hacen recogidas?

Hacemos recogida desde cualquier hotel que esté en un radio de 2 millas del Strip de Las Vegas y el Centro de Las Vegas, Nevada.

¿Cuáles son las horas de inicio y finalización del tour?

Salida por la Mañana:
Hacemos nuestras recogidas entre 7:15-8:00 AM y normalmente dejamos a nuestros invitados entre las 1:00-2:00 PM

Salida a Mediodía:
Hacemos nuestras recogidas entre 11:15-12:00 y normalmente dejamos a nuestros invitados entre las 5:00-6:00 PM.

¿El tour incluye una visita al interior de la Presa?

¡Claro que sí! Este tour incluye un recorrido completo por las entrañas de la Presa Hoover, incluyendo la planta de generación eléctrica.

¿En qué tipo de vehículo haremos el tour?

Hará el tour en furgonetas de techo alto y longitud extendida con espacio para la cabeza de 9 pies, enormes ventanas y mucho espacio para las piernas en cada asiento.

Maxtour van outside viewMaxtour van interior view

¿Me recogerán en mi hotel?

¡Si! En tanto te estés hospedando en algún hotel en un rango de 2 millas del Strip de Las Vegas o en el Centro de Las Vegas, te buscaremos directamente en la puerta de tu hotel. Te enviaremos un email el día anterior para informarte el lugar y hora exactos en que te recogeremos.

¿Con qué frecuencia hacen paradas para ir al baño?

Como mucho, pasamos una hora entre paradas.

¿Puedo traer una silla de ruedas o un scooter al tour?

Desgraciadamente, no tenemos espacio en nuestras vans para grupos pequeños para llevar una silla de ruedas o un scooter.

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¿Se permiten niños en este tour?

¡Claro que si! No tenemos una tarifa infantil para nuestros tours, pero cualquier niño de 5 años o mayor es bienvenido a disfrutar de nuestro tour pagando la tarifa completa. En caso de necesitar una silla especial, avísanos y nos encargaremos de ello sin costo adicional.

¿Desde qué hoteles hacen recogidas?

Hacemos recogida desde cualquier hotel que esté en un radio de 2 millas del Strip de Las Vegas y el Centro de Las Vegas, Nevada

¿Cuáles son las horas de inicio y finalización del tour?

Hacemos nuestras recogidas entre 9:30-10:00 AM y normalmente dejamos a nuestros invitados entre las 7:00-8:00 PM, dependiendo de las condiciones particulares del día del tour.

¿Tenemos que traer nuestras comidas y bebidas?

En todos nuestros tours ofrecemos snacks y bebidas (no alcohólicas) ilimitadas. Además, tendremos algunas opciones para que compres tu almuerzo durante el tour.

¿Cómo es el bus del tour?

Hará el tour en furgonetas de techo alto y longitud extendida con espacio para la cabeza de 9 pies, enormes ventanas y mucho espacio para las piernas en cada asiento.

Maxtour van outside viewMaxtour van interior view

¿Pueden recogerme en mi hotel?

¡Si! En tanto te estés hospedando en algún hotel en un rango de 2 millas del Strip de Las Vegas o en el Centro de Las Vegas.

¿Tienen baño en el bus?

Hacemos nuestros tours para grupos pequeños en vans, no buses, y éstas no tienen baño a bordo. El período más largo entre paradas para ir al baño es de hora y media.

¿Puedo traer una silla de ruedas o un scooter al tour?

Desgraciadamente, no tenemos espacio en nuestras vans para grupos pequeños para llevar una silla de ruedas o un scooter.

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¿Se Permiten Niños en Este Tour?

¡Claro que si! No tenemos una tarifa infantil para nuestros tours, pero cualquier niño de 5 años o mayor es bienvenido a disfrutar de nuestro tour pagando la tarifa completa. En caso de necesitar una silla especial, avísanos y nos encargaremos de ello sin costo adicional.

¿Desde qué hoteles hacen recogidas?

Hacemos recogida desde cualquier hotel que esté en un radio de 2 millas del Strip de Las Vegas y el Centro de Las Vegas, Nevada.

¿Cuáles son las horas de inicio y finalización del tour?

Hacemos nuestras recogidas entre 5-6 AM y normalmente dejamos a nuestros invitados entre las 7-8 PM del tercer día, dependiendo de las condiciones particulares del día.

¿Tenemos que traer nuestras bebidas y snacks?

No, a menos que así lo desees. Ofrecemos agua, bebidas no alcohólicas, y snacks ilimitados para nuestros invitados en el camino.

¿En qué tipo de vehículo haremos el tour?

Hará el tour en furgonetas de techo alto y longitud extendida con espacio para la cabeza de 9 pies, enormes ventanas y mucho espacio para las piernas en cada asiento.

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Estoy haciendo el checkout de mi hotel, ¿Puedo traer mi equipaje al tour?

Equipajes pesados y maletas (incluso las de mano) NO están permitidos en nuestros tours por razones de espacio. Puedes hablar con tu hotel para ver si te guardan el equipaje mientras estás en el tour. Se permiten las mochilas, bolsos, y otro tipo de equipaje suave y liviano.

¿Me recogerán en mi hotel?

Sí! En tanto te estés hospedando en algún hotel en un rango de 2 millas del Strip de Las Vegas o en el Centro de Las Vegas, te buscaremos directamente en la puerta de tu hotel. Te enviaremos un email el día anterior para informarte el lugar y hora exactos en que te recogeremos.

¿Tienen baño en el bus?

Hacemos nuestros tours en vans para pasaeros de 15 asientos, no en buses. Así que no tenemos baños en nuestras vans. Haremos paradas oportunas para que todos nuestros visitantes puedan usar los sanitarios durante nuestro viaje.

¿Tenemos que comprar nuestros boletos para el Cañón del Antíilope?

No hace falta. Nos encargaremos de reservar y comprar los boletos necesarios, y tu podrás pagarnos el día del tour.

¿En qué hotel nos quedaremos?

Siempre trabajamos con hoteles 3 estrellas de calidad para nuestros visitantes, notmalmente nos quedamos en el Baymont Inn and Suites de Page, Arizona, o algún hotel de calidad similar.

¿Cuál es la política de cancelación?

Puedes cancelar hasta 7 días antes de la fecha de salida para recibir un reembolso completo.

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